스마트큐 서비스 예약

도어투도어 서비스 안내

기아자동차 보유 고객 중 AUTO Q 방문이 어려운 경우, 방문 희망 시간과 장소를 신청하면 전문 담당 직원이 차량 인수 후 수리 차량을 다시 인도해드리는 서비스입니다.

신청 및 접수
고객센터  080-200-2000 1번(긴급출동 서비스)
사전예약제 : 최소 1일전 픽업, 토/일요일 및 공휴일 제외
온라인 예약 서비스 예약하기
사전예약제 : 최소 2일전 픽업, 토/일요일 및 공휴일 제외
도어투도어 서비스

서비스 내용, 대상 지역, 대상 고객, 서비스 비용(고객 부담), 대상 차량, 제외 차량 정보 제공

서비스 내용
  • 픽업 : 원하는 일자와 장소로 전담 인원이 방문하여 차량 인수
  • 딜리버리 : 차량 수리 후 원하는 장소로 차량 인계
    서비스 거리는 편도 기준 30km 이내로 제한하여 운영합니다.
대상 지역

전국(도서 지역 및 일부 산간 지역 제외)

대상 고객

기아레드멤버스 정회원
※ 정회원 : 기아자동차 보유중인 기아레드멤버스 회원

서비스 비용(고객 부담)
서비스 비용(고객 부담)

거리, 픽업&딜리버리, 픽업, 딜리버리, 비고 정보 제공

거리 픽업&딜리버리 픽업 딜리버리 비고

기본 거리(7km)

20,000원

10,000원

10,000원

부가세 포함

추가 3km마다

4,800원

2,400원

2,400원

대상 차량

승용/RV/봉고 1톤

제외 차량

1톤 초과 상용 차량 및 버스 (상기 대상 차량 중 사고 차량도 제외)
※ 사고차량은 입고하시고자 하는 AUTO Q에 문의 하시기 바랍니다

  • 스마트큐 서비스 예약
  • 나의 정비 예약 현황
  • 나의 정기점검 이력